Verzenden & retourneren

De beschikbare verzendmogelijkheden en de bijbehorende verzendkosten worden in de winkelwagen en tijdens het afrekenen getoond. De kosten kunnen afhangen van het afleverland en de waarde van de bestelling.

Bij bestellingen waarvoor gratis verzending geldt, wordt dit automatisch in de webshop berekend. Eventuele afwijkende afspraken met zakelijke klanten kunnen voorgaan wanneer die afzonderlijk met BE-JO zijn overeengekomen.

Een genoemde levertermijn is in beginsel een verwachting. Als een artikel niet of niet op tijd leverbaar blijkt, nemen we contact met u op.

Wanneer afhalen beschikbaar is, kunt u dit tijdens het afrekenen kiezen. Voor afhalen worden geen verzendkosten berekend.

Wacht bij voorkeur op bericht dat uw bestelling klaarstaat voordat u naar onze locatie in Noordhorn komt.

Bij een geldige herroeping betalen wij de bedragen terug waarop u volgens de wet recht heeft. Bij volledige herroeping van een consumentenbestelling vallen daar in beginsel ook de betaalde kosten van de standaardlevering onder.

Wij mogen met terugbetaling wachten totdat wij het product hebben ontvangen of totdat u aantoont dat u het product heeft teruggestuurd, afhankelijk van welk moment het eerst valt binnen de wettelijke regeling.

Voor sommige producten geldt wettelijk geen herroepingsrecht. Dat kan bijvoorbeeld gelden voor producten die volgens uw specificaties zijn gemaakt, duidelijk persoonlijk van aard zijn of onder een andere wettelijke uitzondering vallen.

Als een uitzondering van toepassing is, informeren we u daar waar nodig vóór het sluiten van de overeenkomst over.